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泾川县工信局
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完志杰

留言编号:20201225219329    【文娱】    IP:42.90.*.*    2020-12-25 20:24:41 | 浏览次数:216
楼主

标题:电信网速太慢卡顿掉线有时处于停滞状态,希望有关部门解决一下。

网速太慢掉线希望有关部门解决。

1楼
网站回复 Re:电信网速太慢卡顿掉线有时处于停滞状态,希望有关部门解决一下。 2020-12-31 16:42:44

    你反映的问题我们已收悉,我局责成泾川县电信公司对你所提出的问题予以处理。经电信公司现场检测,你家中光猫因老旧导致宽带网速慢,出现卡顿现象,已于2020年12月29日 11:23 上门为你以现有活动政策更换了光猫并调试,你家中网络现已恢复正常,你本人表示满意,再无异议。作为主管部门,我们将继续加强对相关部门的监督指导。
泾川县工信局
2020年12月31日
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